Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur jcclim.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Joris Civis, exerçant sous le nom commercial JC Clim – SIRET 908 438 625 00018 – 42 rue Ravat, 69002 Lyon – jc.climm@gmail.com – 06 58 37 79 30.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis ou de contact, je collecte uniquement les informations que vous saisissez :

• votre nom,
• votre numéro de téléphone,
• votre ville,
• le type de besoin (installation, entretien ou dépannage),
• votre message, si vous en écrivez un.

Si vous m’appelez ou m’écrivez directement, les informations que vous me communiquez sont utilisées de la même manière.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande (vous rappeler, vous proposer un devis ou une intervention). Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la prospection commerciale sans votre accord. La base légale est votre consentement (case à cocher du formulaire) et, si une prestation est réalisée, l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat.

Durée de conservation

• demandes de devis sans suite : 3 ans maximum à compter du dernier contact ;
• clients : pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales de conservation comptable et de garantie (jusqu’à 10 ans pour les documents liés aux travaux).

Destinataires et hébergement

Vos données sont destinées à JC Clim uniquement. Le formulaire envoie votre demande par e-mail à JC Clim ; le site est hébergé par Hostinger (Chypre / Lituanie, Union européenne), qui agit en qualité de sous-traitant technique. Les messages sont reçus dans une messagerie Gmail (Google).

Cookies et services tiers

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceur de mesure d’audience. Seuls des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés. La page Contact intègre une carte Google Maps : son affichage peut déposer des cookies de Google, soumis à la politique de confidentialité de Google. Les liens vers Instagram ou Google (avis, fiche d’établissement) renvoient vers des sites tiers qui ont leurs propres règles.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement et demander leur portabilité. Il suffit d’écrire à jc.climm@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après m’avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Mise à jour

Dernière mise à jour : octobre 2026.